Résumé: Pour pouvoir s’intégrer dans une nouvelle aire de gestion des documents dès leur création, il est impératif de standardiser les différentes opérations de gestion, communication et conservation ; ceci ne peut être réalisé que par l’application d’une norme internationale qui trace les lignes directrices de chaque opération. La norme ISO 15489 énonce des règles générales pour définir la stratégie d’archivage et d’organisation à mettre en place pour un système efficace et une sécurité requise ; Elle pose les principes de gestion d’un système de Record Management. Dans le but de contribuer à son application au niveau de la Direction Générale des Douanes, nous avons pris un élément de la norme comme objet d’étude à savoir : l’enquête préliminaire, qui consiste à mener un travail d’investigation auprès de notre institution pour la mise en place d’un système de gestion de documents administratifs au sein des structures des Douanes ; permettant ainsi la prise en charge des documents produits et reçus de manière efficace.

Langue: Français
Collation: 56 p. ill. ;30 cm
Diplôme: Post-Graduation Spécialisée
Etablissement de soutenance: Alger, Centre de Recherche sur l'Information Scientifique et Technique
Spécialité: Information Scientifique et Technique
Index décimal 020 .Bibliothéconomie et sciences de l'information
Thème Bibliothéconomie

Mots clés:
Norme iso 15489
Archivage

Note: Bibliogr.pp.41-43; Annexe pp.45-46