Résumé: Pour explorer la conception du travail de collaboration informatisé dans la santé, une étude de cas est décrite adressant les contextes et les conditions sociaux influençant le procédé de développement. Le Modem couvre 13 réunions consequtive tenues dans un groupe de conception de systèmes sur une période de deux ans, au total approximativement 24 h des enregistrements visuels. Des méthodes de Subjectivist sont employées pour les analyses de données. Les résultats suggèrent que le développement du travail de collaboration informatisé dans la santé soit situé à trois arènes sociales: l'arène sociale, l'arène d'organisation et l'arène de lieu de travail. Celles-ci sont visitées par le groupe de conception en modèles qui correspondent au micro -, meso- et structures sociales de macro-niveau impliquées dans la conception. Les affichages d'étude que les analyses longitudinales des dialogues de réunion de conception fournissent l'occasion d'améliorer la compréhension des influences externes sur des processus de conception dans la santé.

Langue: Anglais