La mesure de la satisfaction des clients comme outil de fidelisation
Thèses / mémoires Ecrit par: Guerig, Ghania ; Publié en: 2003
Langue:
Français
Collation:
73 p. fig.
;30 cm.
Diplôme:
Post-Graduation Spécialisée
Etablissement de soutenance:
Alger
Spécialité:
Marketing-Management
Thème
Marketing