ملخص: Beaucoup de spécialistes de la communication s'intéressent aux processus sociaux présents sur les réseaux virtuels. Cet article propose une synthèse des observations et des analyses relatives à ces phénomènes. Naviguer dans les communautés virtuelles s'accompagne de tensions entre le réel et le virtuel. Que se passe-t-il sur les réseaux ? Comment une communauté peut-elle naître d'une base de données ? Comment se forment les règles, les conventions et les nouvelles cultures ? Quels sont les effets de l'environnement virtuel sur la personnalité ? C'est par l'observation du comportement des usagers que les auteurs tentent de répondre à ces questions.

لغة: فرنسية
الفهرس العشري 020 .علم المكتبات والمعلومات