ملخص: La bibliothèque municipale de Bron et son annexe, situées dans la banlieue Est lyonnaise, sont confrontées depuis leur création à des difficultés engendrées par la présence de groupes de jeunes dont le comportement perturbe le fonctionnement. Cet article expose les solutions qui ont été expérimentées pour une bonne cohabitation des publics, sans effet négatif sur la fréquentation et pour que le personnel ne soit pas soumis à l'angoisse d'avoir à affronter en permanence des situations de conflit et d'agression.

لغة: فرنسية
الفهرس العشري 020 .علم المكتبات والمعلومات