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Evaluer un service de référence

Quelques outils

مقال من تأليف: Lamy, Jean-Philippe ;

ملخص: Depuis quelques années, les professionnels français ont acclimaté les services de référe n c e, à l’origine cultivés sous des latitudes plus favorables à l’épanouissement des services aux publics des bibliothèques. En outre, les méthodes modernes de gestion des établissements connaissent un usage désormais formalisé par la norme sur les indicateurs de performance des bibliothèques1.


لغة: فرنسية
الفهرس العشري 020 .علم المكتبات والمعلومات
الموضوع علم المكتبات

الكلمات الدالة:
Bibliothèques :Evaluation
Bibliothèques :Services publique

Evaluer un service de référence

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